Reclamaciones contra iPhone explosivos en China

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Diferentes usuarios en China afectados por esta nueva oleada de explosiones de dispositivos informáticos

Un buen número de ciudadanos chinos informaron que su dispositivo Apple se había quemado o “explotado”, según indicó la autoridad en Shanghai para la defensa de los consumidores, que pidió al gigante norteamericano de la informática a responder a estas serias reclamaciones.

El Consejo de Consumidores de Shanghai, anunció haber recibido en los últimos meses, hasta ocho informes relativos a móviles iPhone que ardieron cuando estaban siendo utilizados o mientras se estaban cargando.

Dichas reclamaciones, reunidas en un informe disponible directamente en la página web del organismo, ocurren poco después del escándalo mundial que afectó al fabricante surcoreano Samsung.

Samsung anunció un llamamiento a revisión a escala mundial de 2,5 millones de unidades del Galaxy Note 7, después de que algunos aparatos explotaran debido a un fallo de batería durante la carga.

El Consejo de Consumidores de Shanghai cita varios casos similares en los iPhone. Por ejemplo, una mujer china señaló haber visto en agosto cómo estallaba su iPhone 6s Plus, lo que provocó que su pantalla se agrietara y se ennegreciera la parte de atrás del aparato.

A pesar de que Apple rápidamente le suministró otro teléfono, no investigó las causas del incidente, según el organismo de Shanghai, que estima que el grupo americano debe “asumir sus responsabilidades“.

Apple reconoció el mes pasado que este problema podía ocurrir, y se dijo dispuesto a substituir en China los celulares de los usuarios del iPhone 6s fabricados en septiembre y octubre 2015 si sus aparatos se apagaban sin causa aparente.

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